El trabajo cercano con la ciudadanía y la presencia permanente en el territorio se consolidan como ejes centrales de la estrategia gubernamental en Querétaro, al priorizar la atención directa y la escucha activa como forma de servicio público.
Funcionarios en la calle, una estrategia con resultados
Durante el encuentro Café con Kuri, Laura Aguilar presentó los avances de la estrategia que impulsa a las y los funcionarios públicos a salir de manera permanente al territorio, como una forma distinta y más efectiva de ejercer el servicio público.
Este enfoque, explicó, fue determinante para fortalecer los resultados durante la pasada temporada de lluvias, al permitir una respuesta más rápida, coordinada y cercana con la población.
La estrategia no solo mejoró los tiempos de atención, sino que fomentó la participación ciudadana en acciones preventivas y de apoyo comunitario, consolidando una relación directa entre autoridades y habitantes.
Datos clave de la estrategia territorial:
Más de 1,200 ciudadanas y ciudadanos participaron activamente en acciones preventivas y de atención.
Se fortaleció la coordinación entre dependencias y comunidad.
Se priorizó la atención directa en zonas con mayor necesidad.
Laura Aguilar subrayó la importancia de dar continuidad a este modelo de trabajo cercano, el cual forma parte del legado impulsado por Luis Nava mediante la estrategia “Todas y todos a la calle”, integrada por acciones coordinadas que se implementarán de manera permanente en todo el estado.
Este modelo tiene como eje central trabajar desde el territorio y no desde el escritorio, entendiendo la cercanía institucional como una responsabilidad compartida por todas y todos los servidores públicos.
Durante el encuentro, el gobernador Mauricio Kuri reconoció el liderazgo de Laura Aguilar, destacando su presencia constante en el territorio y su relación cercana con la ciudadanía.
Asimismo, expresó su confianza en que este perfil sea valorado y respaldado por la población, con miras a que pueda representarles en un futuro espacio de responsabilidad pública.
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