Profeco alerta por desperfecto en la fabricación de carriolas para bebés

Las carriolas traen un desperfecto que podría generar un peligro de caída para el niño, alertó la Profeco

Thule, AB, comunicó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que implementará en México el llamado a revisión del producto denominado Carriola Thule Sleek con números de modelo y serie 11000001, 11000002, 11000003, 11000005, marca Thule, cuya afectación se generó durante la fabricación de las mismas desde el mes de mayo de 2018 hasta el mes de septiembre de 2019.

Detectaron esta falla:

• Debido al incorrecto montaje automático del manubrio, éste podría desprenderse del armazón de las carriolas, lo que podría generar un peligro de caída para el niño que se encuentre en el mismo durante el desprendimiento.

🚨#AlertaRápida

Thule, AB, hace un #LlamadoARevisión del producto Carriola Thule Sleek con números de serie 11000001, 11000002, 11000003, 11000005, cuya afectación se generó durante la fabricación desde mayo del 2018 hasta septiembre del 2019.https://t.co/h5vIRv10dU pic.twitter.com/rz08RSWWPa

— Profeco (@Profeco) October 1, 2020

Por tal motivo, la empresa Thule, AB indicó que los consumidores deberán ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Thule para recibir un nuevo armazón de carriola Thule Sleek, sin costo alguno.

Thule, AB, notificó a Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México, es de 08 unidades.

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La empresa Thule, AB, indicó que el llamado a revisión comenzó en fecha 12 de agosto de 2020 y culminará aproximadamente el 12 de octubre de 2020.

Thule se está acercando a los consumidores afectados, por medio de su página web https://www.thule.com/es-mx/product-recall/recallthulesleek y con la ayuda de sus distribuidores.

Adicionalmente, la empresa Thule, AB informó que los consumidores podrán contactarlos por medio de su registro en la página web o por los siguientes medios:

Servicio de atención al cliente: 55 61 16 20 62

Correo electrónico: [email protected]