¿Es obligatorio dejar propina? Esto dice Profeco

¿Has pasado un momento incomodo en un restaurante al querer obligarte a pagar propina? Por lo general, en los establecimientos de comida se acostumbra a dejar propina al menos el 10 por ciento de la cuenta, sin embargo, la Profeco aclara si es obligatorio o no.

En ocasiones, los restaurantes añaden a la cuenta total un cargo extra, el cual no es negociable, algo que la Procuraduría Federal del Consumidor ha informado que es una de las principales quejas de los consumidores.

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Ante estos problemas, la Profeco ha implementado verificaciones en todos los establecimientos en los que se ofrece un servicio personalizado como bares y restaurantes, con el objetivo de que se respeten los precios publicitados.

Asimismo, la dependencia federal ha aclarado que la propina es una gratificación voluntaria, por lo que siempre dependerá del cliente la decisión de otorgar o no y la cantidad de una bonificación por la atención recibida.

Es por ello que la Profeco ha exhortado a los consumidores a revisar con detalle los tickets que reciban en cada compra antes de realizar el pago y así evitar ser víctima de algún abuso, de igual manera, recomendó a denunciar a través del correo [email protected] en caso de tener sospecha sobre algún abuso en los precios o productos.