Octubre es el Mes de Sensibilización sobre el Cáncer de Mama y, como cada año, clínicas, hospitales y laboratorios privados lanzan promociones en estudios de detección, principalmente mastografías. Sin embargo, lo que parece un ahorro puede convertirse en un gasto mayor al esperado.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó este 2025 sobre prácticas de publicidad engañosa en algunos establecimientos que ofrecen mastografías “a bajo costo”, pero que no incluyen todos los servicios necesarios para obtener resultados completos.
Publicidad que confunde
En redes sociales circulan anuncios que prometen mastografías por $299, un precio que atrae rápidamente a las consumidoras.
Al llegar al establecimiento, muchas descubren que ese monto solo cubre la toma de imágenes. Para obtener la interpretación médica, el informe de resultados o una cita de valoración, se les exige pagar hasta 600 pesos adicionales.
Esto significa que el costo real puede triplicarse respecto al anuncio inicial.
Profeco considera que esta estrategia constituye publicidad engañosa, ya que induce al error y no cumple con los términos publicitarios.
Recomendaciones para cuidar tu salud y tu bolsillo
Profeco sugiere a las pacientes verificar la información completa antes de agendar un estudio:
Cotizar en línea: revisar páginas oficiales y redes sociales de laboratorios para comparar precios reales.
Verificar la calidad del servicio: preguntar qué tipo de equipo se utiliza y quién interpreta los resultados.
Solicitar precio desglosado: asegurarse de que el costo incluya interpretación médica, entrega de resultados y valoración.
Leer términos y condiciones: evitar promociones que dependan de paquetes adicionales o penalizaciones por cancelación.
Pedir información clara y por escrito: si el establecimiento se niega, lo recomendable es elegir otra clínica.
Toda promoción debe ser clara, veraz y comprobable. Si un establecimiento omite información o condiciona el precio, puede ser denunciado al correo: [email protected]
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