México pacta con Google, Meta y TikTok frenar la violencia digital; 19 millones sufren ciberacoso

El gobierno de México anunció un acuerdo inédito con tres de las plataformas digitales más influyentes del mundo. Google, Meta y TikTok firmaron un convenio de colaboración con la Secretaría de las Mujeres para enfrentar la violencia digital y el ciberacoso que afecta a millones de personas en el país.

El anuncio se realizó durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, quien destacó que la meta es transformar internet en un espacio más seguro, especialmente para las mujeres y jóvenes.

La iniciativa surge en un contexto alarmante: casi 19 millones de mexicanos reportaron haber sufrido ciberacoso en 2024, según datos presentados por el gobierno.

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Un problema que crece en internet

Las cifras reflejan la magnitud del fenómeno. En 2024, 18.9 millones de personas fueron víctimas de ciberacoso, casi tres millones más que en 2020.

Las mujeres encabezan las estadísticas: 10.6 millones reportaron haber sido agredidas en línea, frente a 8.3 millones de hombres.

El grupo más vulnerable es el de jóvenes menores de 29 años, que representa 57.7% de las víctimas femeninas. Entre ellas se encuentran 2.8 millones de niñas y adolescentes de entre 12 y 19 años, lo que ha encendido alertas sobre la seguridad digital de menores.

Además, la violencia digital adopta formas distintas según el género. Las mujeres enfrentan principalmente insinuaciones sexuales, envío de contenido íntimo no solicitado y suplantación de identidad.

Los hombres, en cambio, reportan con mayor frecuencia mensajes ofensivos o provocaciones.

Las consecuencias emocionales también muestran diferencias: las mujeres reportan niveles de miedo más del doble que los hombres, además de estrés, inseguridad y desconfianza.

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Las acciones que tomarán las plataformas

El acuerdo firmado entre el gobierno y las empresas tecnológicas se articula en dos ejes principales: prevención y atención a víctimas.

En el ámbito preventivo, las plataformas se comprometieron a lanzar campañas educativas sobre seguridad digital, reforzar sus normas comunitarias y difundir una Cartilla de Seguridad Digital dirigida a usuarios.

En materia de atención, se establecerán canales directos de comunicación entre las empresas y las Fiscalías y Policías Cibernéticas, con el objetivo de agilizar investigaciones y retirar contenido dañino.

También se facilitará la eliminación de contenido íntimo difundido sin consentimiento, uno de los delitos más denunciados en redes sociales.

Como parte de la estrategia, el gobierno activará la Línea 079, opción 1, que ofrecerá orientación y primeros auxilios emocionales a víctimas de violencia digital.

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EL DATO

Una de las ausencias más llamativas en la firma fue la plataforma X, propiedad de Elon Musk.

La Secretaría de las Mujeres informó que la empresa fue invitada al proceso de diálogo, pero argumentó no contar con oficinas en México y no participó en las reuniones.

Las autoridades señalaron que esta red social concentra parte importante del discurso de odio y de ataques coordinados contra mujeres en internet, incluidos mensajes dirigidos contra la propia presidenta.