Falla en alerta sísmica en celulares este 4 de mayo: revelan qué ocurrió

La alerta sísmica en celulares no se activó durante el sismo registrado la mañana del 4 de mayo a las 09:19 horas debido a que el sistema se encontraba en fase de pruebas y mantenimiento, informó la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.

De acuerdo con la dependencia, estas acciones forman parte de los preparativos para el Primer Simulacro Nacional 2026, programado para el próximo 6 de mayo, por lo que el sistema de alertamiento celular (Cell Broadcast) estaba temporalmente fuera de operación.

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Las pruebas técnicas se realizaron en coordinación con la Coordinación Nacional de Protección Civil y, según lo informado, ya han concluido, por lo que el sistema se encuentra nuevamente en funcionamiento.

¿Cómo activar la alerta sísmica en tu celular?

Las autoridades señalaron que, para recibir este tipo de mensajes, es indispensable que los usuarios tengan habilitada la configuración de alertas en sus dispositivos móviles.

En Android:

• Ir a Ajustes
• Notificaciones
• Ajustes avanzados
• Alertas de emergencia inalámbricas
• Activar la opción

• Entérate de lo que sucede en Querétaro, México y el mundo en el chatbot de Al Diálogo

En iPhone (iOS):

• Ir a Configuración
• Notificaciones
• Activar las opciones de alertas en la parte inferior

¿Dónde pedir información?

En caso de dudas sobre el funcionamiento del sistema, la población puede comunicarse al número 079, disponible en todo México, donde se brinda orientación sobre este servicio.