Dará CANACO capacitaciones sobre atención al cliente en San Juan del Río

Con la finalidad de mejorar el servicio comercial en San Juan del Río, la Cámara Nacional de Comercio (CANACO), planea dar distintas capacitaciones sobre la atención al cliente, esto respecto algunos comentarios que han surgido en redes sociales sobre este tema, explicó el presidente de este organismo en la localidad, José Guadalupe Román Flores.

Explicó que incluso ya se han vinculado con algunas instituciones educativas para poder atenderlo y que no se pierda el espíritu de servicio, ya que éste es fundamental para el crecimiento económico y atractivo turístico.

Te podría interesar: Espera Canacintra continuidad en obras en San Juan del Río

“Estamos en pláticas con instituciones educativas precisamente en este sentido, porque desgraciadamente se adolece en todos los sitios de la cuestión de servicio, el espíritu de servicio ha decaído, y no sabemos cómo trasciende esta condición, entonces a través de la Academia, que es donde creemos que se le puede dar esta solución pues queremos generar estas condiciones, ya tuvimos una reunión y firma con la Universidad Marista, vamos a firmar con el CONALEP, y con el CETIS 142, que es técnicos de servicio y turismo”.

Mencionó que se han percatado sobre todo en redes sociales acerca de esta problemática, mediante algunas encuestas informales, y en ellas surgen quejas más del giro gastronómico.

• Suscríbete a nuestro canal de WhatsApp y sigue la información más de cerca

“La verdad es que yo lo he visto en las redes, en algunas encuestas que hacen de manera informal, que preguntan dónde te atienden con caras y empiezas a ver los comercios, y dices, -¡ah caray!, algo tenemos qué hacer”.

El director de CANACO, Roberto Domínguez, señaló que desde hace siete años se han brindado estas capacitaciones, y que de hecho se realizan mensualmente para mejorar en temas de mercadotecnia, ventas y atención al cliente.

Con información de Jena Guzmán