Dará Profeco seguimiento a oficina enlace en San Juan del Río

Dará seguimiento la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a apertura de oficina enlace en San Juan del Río, esto ante la necesidad que existe de tener contacto directo con esta población, refirió el delegado de esta dependencia federal en Querétaro, Miguel Ángel Moreno Muñoz.

Comentó que desde el 2021 no se ha renovado el convenio, y aunque los consumidores pueden comunicarse vía telefónica, sitio web, o directamente en la oficina ubicada en la capital, reconoció la importancia de tener un acercamiento directo para brindar también asesorías en una oficina enlace en San Juan del Río.

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Señaló que buscará una reunión con el alcalde Roberto Cabrera Valencia, para ver la factibilidad de abrir esta oficina en el municipio.

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“No lo hemos comentado, nos daremos un espacio con el presidente municipal para poderlo platicar, porque no se ha hecho la renovación de convenio que se tenía aquí de la oficina de enlace, que sería simplemente una oficina de enlace para que nosotros también demos una asesoría. Yo llegué en febrero y desconozco desde hace cuánto no se tenga un convenio ya firmado, porque se ve que existió hasta el 2021 y ya no se le dio el trámite, pero a la fecha que yo tengo no está actualizado con esta administración”.

Mientras tanto, refirió que pueden acercarse a su oficina en Querétaro a levantar sus quejas, o comunicarse al 800 468 8722, o bien directo en la página web www.profeco.gob.mx.

Con información de Jena Guzmán