INAI pide ser precavidos al comprar por internet

Comprar por internet resulta una práctica cada vez más recurrente, sin embargo, es necesario tomar precauciones para evitar ser víctima de ciberdelitos

Redacción

En la actualidad, realizar compras por internet para adquirir diversos productos a través de una computadora, una tableta electrónica o el teléfono móvil, resulta una práctica cada vez más recurrente entre algunas personas; sin embargo, es necesario tomar precauciones para evitar ser víctima de ciberdelitos como robo de identidad y fraude, advierte el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), de enero a septiembre de 2019 se efectuaron 303 millones de operaciones en comercio electrónico, lo que representa un crecimiento de 53 por ciento respecto al mismo periodo de 2018.

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En este contexto, el Instituto indica que los ciberdelincuentes aprovechan los descuidos de los compradores para cometer ilícitos. Por ello, es necesario tomar medidas adicionales para adquirir los productos de manera segura en los diversos portales que existen para dicho fin.

Las transacciones en línea implican el uso de datos personales como nombre, números de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad, e incluso la dirección del comprador para realizar entregas a domicilio, lo que hace necesario verificar que los sitios de internet cumplan con los criterios para reducir los riesgos del tratamiento indebido de la información personal.

El Estudio de Comercio Electrónico en México 2019, realizado por la Asociación de Internet.Mx, señala que el 71 por ciento de los usuarios de internet compraron algún producto o servicio en línea; ocho de cada 10 usuarios mayores de edad realizaron una compra en línea.

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Recomendaciones para comprar por internet

• Confirmar que la dirección electrónica inicie con https.
• Examinar las políticas de privacidad de la tienda en línea.
• Tomar capturas de pantalla del proceso de compra y conservar las imágenes en un lugar seguro.
• Evitar hacer compras desde dispositivos ajenos o a través de redes públicas.
• Guardar los comprobantes de compra, para compararlos con los estados de cuenta bancarios.
• Conservar el número de identificación o folio de la compra y cualquier comunicación entre el comprador y la tienda en línea.
• Activar, en el banco, el servicio de notificación de operaciones realizadas con la cuenta.

AMIP.