Las redes sociales Twitter, Facebook, WhatsApp o Telegram, esenciales en la interacción digital Juan Carlos Machorro La llegada de la pandemia situó a las empresas en un contexto sumamente inusual, en el que tuvieron que apoyarse, más que nunca, en las herramientas digitales. En este sentido, el uso de chatbots para atención de usuarios, de … Sigue leyendo Incrementa más de 340 % interacción humano-chatbots