Jorge Damián Negrete Neri
@JDNegrete84
Subdelegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Querétaro.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) anunció el inicio de la décima edición de la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF), que se llevará a cabo del 2 al 8 de octubre a nivel nacional.
Bajo el lema ‘Con Educación Financiera decides mejor’ se pretende impulsar una correcta administración de los recursos en los hogares; difundir los derechos como consumidores financieros y aminorar los riesgos de sobreendeudamiento y mal uso de productos y servicios
Es importante mencionar, que una de las reglas básicas para los participantes de la SNEF es la prohibición de la promoción y venta de los productos y servicios que cada institución ofrece; sin embargo, a raíz de los acontecimientos suscitados en nuestro país, se ha considerado que las instituciones que cuenten con algún tipo de producto o servicio que pueda beneficiar a los afectados, podrán informar e incluso promoverlo.
Además, algunas instituciones financieras contarán con un representante de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) en la Sede Central, a fin de brindar asesoría a quienes deseen aclarar algún asunto o incluso presentar una queja; la CONDUSEF también contará con atención a usuarios.
Cabe destacar que en esta 10° edición, se realizarán 4 mil actividades en la República Mexicana; sin embargo, en los estados de Morelos, Chiapas, Puebla y Oaxaca, no se desarrollarán actividades debido a la declaratoria de emergencia.
La SNEF contará con la participación de instituciones como: Banco Azteca, BanCoppel, Banjercito, Banorte, BanRegio, BBVA Bancomer, Santander, Scotiabank, INBURSA, Citibanamex, Compartamos Banco, Banco de México, Buró de Crédito, Círculo de Crédito, Caja de Ahorro de los Telefonistas, Casa de Moneda de México, Cetes Directo.
Asimismo, CNBV, CNSF, CONCAMEX, CONSAR, ABM, AGRO ASEMEX, American Express, AMIB, AMIG, AMIS, Escuela Bolsa Mexicana, FIRA, FONACOT, Finanzgruppe, IPAB, LIBERTAD, MAPFRE, MIDE, MONEX, Nacional Financiera, PENSIONISSSTE, PRODECON, PRONAFIM, SHCP, SHF, SURA.
Finalmente, hay que señalar que la SNEF cuenta con una aplicación móvil, la cual está disponible para los sistemas operativos IOS y Android, con la que se podrá acceder a información como: la ubicación de la Sede Central, el mapa, las instituciones participantes, la agenda de los eventos en toda la República, consultar otros sitios de interés, compartir tus fotos favoritas del evento, entre otros.
