CEA registra 9 mil quejas por cobro excesivo

Un cambio en el sistema de la CEA generó que los recibos de agua llegaran con un aumento exponencial, que generó enormes quejas

Usuarios de la Comisión Estatal del Agua reportaron cobros excesivos debido al cambio de sistema que realizó la CEA.

Al respecto Enrique Abedrop Rodríguez, vocal ejecutivo de la Comisión Estatal del Agua (CEA), dijo que han recibido 9 mil quejas de usuarios que viven en la zona metropolitana, por estos motivos, por lo cual, han extendido sus mesas de atención para analizar cada caso.

Abedrop Rodríguez dijo que realizaron el cambio de sistema después de 13 años y por ese motivo, a algunos usuarios les llegó un cobro de más y realizaron quejas, sin embargo, justificó que es por el cambio de sistema que han variado las cifras.

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