La atención a los contribuyentes en las oficinas de la Dirección de Ingresos (Madero 105, colonia Centro, Querétaro, Qro.) será de las 08:00 a 14:30 horas de lunes a viernes; mismo horario que en el Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez, donde también se atenderá los sábados de 09:00 a 13:00 horas; además se pondrá a disposición la línea de atención para dudas sobre el pago, en el ‘call center’: (442) 211- 70 70 o al 800-237 -2233.