Querétaro avanza en la simplificación y digitalización de trámites municipales

Monitor de Promesas de Campaña – Promesa Cumplida

El presidente municipal de Querétaro, Felifer Macías, presentó una nueva estrategia de mejora regulatoria como parte del Plan Orden, con el objetivo de hacer más ágiles y accesibles los trámites municipales. Esta iniciativa busca reducir tiempos, digitalizar procesos y facilitar la operación de comercios y negocios en la ciudad.

Durante la presentación de avances, el secretario de Desarrollo Económico, Alejandro Sterling Sánchez, destacó que esta mejora impacta de manera directa en el trámite de las Placas de Empoderamiento.

Esta estrategia impactó de manera positiva en las diferentes dependencias municipales, como la Secretaría de Movilidad, la cual redujo el tiempo para trámites; asimismo, la Secretaría de Servicios Públicos, la Secretaría de Innovación y Tecnología, y Protección Civil, redujeron los tiempos en tramites, así como redujeron los procesos y documentación para los tramites que allí expiden.

Entre los avances más destacados:

• Reducción de tiempos: Trámites que antes tomaban meses ahora pueden resolverse en días, e incluso en el mismo día.
• Digitalización: Muchas gestiones ya se pueden realizar en línea, desde el teléfono, gracias a la Plataforma de Plataformas, disponible 24/7.
• Menos requisitos: Se eliminan documentos duplicados y se simplifican procesos en áreas como Movilidad, Protección Civil, Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.
• Apoyo a negocios: Se agilizó la apertura de negocios de bajo y medio riesgo; las renovaciones ahora pueden realizarse en solo 15 minutos.
• Expediente único digital: Permitirá a los ciudadanos hacer trámites en diferentes dependencias con una sola vez que entreguen su documentación.

Felifer celebró que ahora los ciudadanos ya no tendrán que salir de casa para realizar sus respectivos tramites, pues gracias a la digitalización ahora podrán hacerlo desde sus teléfonos celulares.

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