Querétaro Lanza la Primera Generación de Policía Turística: Refuerzo de Seguridad y Hospitalidad

Monitor de Promesas de Campaña – Promesa Cumplida

El Municipio de Querétaro ha dado un paso fundamental para consolidar su modelo de Seguridad Turística Querétaro con la graduación de la primera generación de la Policía Turística Querétaro.

Un total de 40 elementos recibieron sus constancias tras completar un riguroso diplomado, preparándolos para ser los nuevos embajadores de calidez y confianza de la ciudad ante sus visitantes y habitantes.

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Formación Integral: Los Nuevos Embajadores de Proximidad

Esta iniciativa surge de una colaboración estratégica entre la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPMQ) y la Secretaría de Turismo Municipal.

Su objetivo es transformar el cuerpo policial en un servicio de seguridad turística de proximidad, donde los oficiales no solo mantengan el orden, sino que ofrezcan una atención empática, inclusiva y eficiente.

La capacitación, descrita por la Secretaria de Turismo Municipal, Mariana Ortiz Cabrera, como «un paso histórico», responde a la instrucción del alcalde Felifer Macías de fortalecer la profesionalización de los cuerpos de seguridad.

Detalles del Diplomado y Alcance Regional

El programa de formación fue exhaustivo, con 120 horas distribuidas en 18 asignaturas clave que aseguran una preparación integral:

• Atención al Visitante: Estrategias de servicio y trato cálido.
• Conocimiento Local: Historia de Querétaro y protección del patrimonio.
• Inclusión: Módulos de Lengua de Señas Mexicana.
• Respuesta a Crisis: Primeros auxilios psicológicos y atención a quejas.

En esta primera fase, se formaron 30 policías de Querétaro y, destacando la visión regional, se sumaron 10 elementos del municipio de San Juan del Río. La preparación se llevó a cabo durante los meses de julio, agosto y octubre de 2025 en el Instituto Policial de Estudios Superiores de la SSPMQ.

El Secretario de Seguridad Pública Municipal, Juan Luis Ferrusca Ortiz, resaltó la importancia de esta colaboración interinstitucional para mejorar el bienestar de quienes viven y visitan el municipio.