En el marketplace de Facebook, puedes descubrir verdaderos tesoros: productos económicos y en buen estado, o incluso vender tus artículos, muebles, ropa e incluso automóviles a precios justos. No obstante, antes de llevar a cabo cualquier transacción comercial en esta red social, es importante estar alerta ante posibles fraudes.
Tanto los compradores como los vendedores pueden sufrir estafas. Algunas publicaciones también pueden ser estafas. Las estafas pueden adoptar diferentes formas, por lo que es importante saber qué son y cómo identificarlas a la hora de comprar y vender en Marketplace.
6 consejos para evitar fraudes en marketplace de Facebook
Verifica cuidadosamente las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas. En ocasiones, los estafadores utilizan precios más bajos para atraer a los compradores y estafarlos.
No envíes depósitos por artículos de valores altos, sin confirmar que sean reales.
Verifica siempre los números de seguimiento que ves en marketplace en el sitio web de la empresa de transporte y asegúrate de que la dirección de entrega y la información de envío sean correctas.
Revisa el perfil del vendedor para obtener más información sobre él.
Ciertas compras realizadas con la función de finalización de compra en Facebook están cubiertas por la protección de compras.
Cuando compres en persona, antes de completar la transacción, augúrate de examinar detenidamente los artículos.
Qué es una estafa del comprador en Facebook
En estos casos, una persona intenta comprar o intercambiar artículos sin pagar, lo que supone una pérdida de dinero para el vendedor y una ganancia para el comprador.
Podrías estar ante una estafa de este tipo si un comprador hace lo siguiente:
Reporta la transacción como fraude después de recibir los artículos que enviaste.
Dice que no recibió los artículos cuando sí los recibió.
No paga un artículo que recibió.
Qué es una estafa del vendedor
En estos casos, una persona intenta vender o intercambiar artículos sin entregarlos como prometió, lo que supone una ganancia de dinero para el vendedor y una pérdida para el comprador.
Podrías estar ante una estafa de este tipo si un vendedor hace lo siguiente:
Te envía intencionalmente un artículo muy distinto de aquel por el que pagaste (por ejemplo, recibes un artículo usado que figuraba como «Nuevo» en Marketplace).
Afirma que te envió los artículos cuando no lo hizo.
Te pide que le envíes dinero como depósito por un artículo de gran valor sin permitirte confirmar primero que es real.
Qué es una estafa en una publicación
En estos casos, una publicación parece engañosa o falsa, o atrae a los compradores para que realicen transacciones fuera de Marketplace.
Esto puede ocurrir cuando una publicación incluye lo siguiente:
Un producto con un precio sospechosamente bajo en Marketplace. Esto puede ser un indicio de que el producto o la publicación son falsos.
Una descripción que anima a los compradores a ponerse en contacto con el vendedor fuera de Marketplace.