¿Cómo puedo consultar o descargar mi recibo de la CEA digital?

La Comisión Estatal de Aguas (CEA) de Querétaro pone a disposición de los usuarios su Portal de Pago en Línea, una herramienta sencilla y rápida para consultar, pagar y recibir el comprobante digital de tu recibo de agua, sin necesidad de registrarte en la Oficina Virtual.

Este servicio es ideal para quienes buscan agilizar el proceso y obtener su recibo directamente en su correo electrónico. Solo necesitas tener a la mano tu número de contrato y una palabra del nombre del titular.

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Estos son los pasos clave para consultar tu recibo de la CEA Digital

Para utilizar esta opción, sigue estos pasos:

• Visita el sitio https://appcea.ceaqueretaro.gob.mx/PagoEnLinea/
• Ingresa tu número de contrato (9 dígitos, incluyendo ceros a la izquierda), una palabra del nombre del titular (mínimo tres caracteres)
• Selecciona el recibo que deseas pagar
• Elige el método de pago (tarjeta bancaria o CoDi)
• Proporciona un correo electrónico válido para recibir tu comprobante digital

Otra forma de consultar tu recibo es a través de Qro Bot, el asistente virtual del Gobierno del Estado. Puedes contactarlo fácilmente por WhatsApp al número 442 144 3740, y escribir la palabra “recibo” o “CEA”. Qro Bot te guiará paso a paso para consultar tu saldo, descargar tu recibo y conocer tus opciones de pago.

Una vez realizado el pago, el sistema enviará automáticamente el complemento de pago al correo que hayas proporcionado.

Esta opción no requiere registro ni contraseña, lo que la convierte en una alternativa accesible para quienes solo desean consultar o pagar su recibo de forma puntual. Además, el portal está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

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— CEA Institucional (@cea_qro) March 28, 2025