¿Cómo reportar daño a tu vehículo por caer en un bache en Querétaro?

Los baches siguen siendo una de las quejas más frecuentes entre automovilistas en la ciudad de Querétaro. Aunque se realizan trabajos de mantenimiento, la infraestructura vial presenta deficiencias que pueden derivar en daños materiales a los vehículos. Ante esta situación, el Municipio de Querétaro ha reiterado que existe un proceso formal para reportar baches y solicitar reparación por afectaciones a tu vehículo.

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¿Cómo reportar un bache en Querétaro?

Las y los ciudadanos pueden levantar reportes mediante diversos canales:

• Llamada telefónica al 070 o al (442) 238 7770
• Atención presencial en el Centro Cívico del Municipio
• Redes sociales oficiales del Municipio de Querétaro

Para que el reporte sea atendido de forma efectiva, se debe proporcionar:

• Calle, número y colonia
• Referencias claras de la ubicación del bache

¿Tu vehículo sufrió daños por caer en un bache en Querétaro? Así puedes reclamar

En caso de afectaciones materiales por un bache, los afectados deben reunir y presentar la siguiente documentación:

• Fotografías o videos del bache y del daño al vehículo
• Reporte policial (si lo hay)
• Dos cotizaciones de reparación o la factura del taller
• Tarjeta de circulación, factura del vehículo o carta de endoso
• Identificación oficial y comprobante de domicilio

La queja debe presentarse en el Tribunal Municipal de Responsabilidades Administrativas, dentro de los 30 días naturales posteriores al incidente.

Evaluación y resolución

El Tribunal evaluará el caso para determinar si el Municipio es responsable. Si se confirma, se ordenará el pago de los daños al afectado.

Además, se recomienda revisar la póliza de seguro automotriz, ya que algunas compañías cubren este tipo de incidentes y pueden gestionar el reembolso directamente.

Este mecanismo brinda una vía formal para que la ciudadanía no quede indefensa ante los estragos causados por la infraestructura urbana en mal estado.

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Con información de Quadratín Querétaro