¡Adiós al papel! ¿Cómo digitalizar recibo del agua en Querétaro?

Con la intención de reducir la contaminación y contribuir al cuidado del medio ambiente en el estado, existe un método para digitalizar el recibo del agua en Querétaro.

Y es que la Comisión Estatal de Aguas (CEA) indicó que con las facturas digitales, se ahorrarían 25 toneladas de papel y el equivalente a 200 mil litros de agua, así como 7 mil kilowatts de energía. 

¿Cómo puedo digitalizar mi recibo del agua en Querétaro?

Hay distintos métodos para realizar el trámite y uno de ellos es a través de WhatsApp. Aquí tienes el procedimiento:

• Envía un mensaje al número 442-144-3740, asignado al chatbot de Gobierno del Estado de Querétaro. 
• Escribe “hola” para desplegar el menú de opciones.
• Elige la opción “Servicios de Agua Potable de la CEA”, enviando el número 3.
• Ahora envía el número 9 para solicitar el recibo digital.
• Después, selecciona la opción 1 o 2 para definir si quieres que la factura se te haga llegar por WhatsApp o por correo electrónico.

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Sea cual sea la opción que elegiste, debes escribir el número de contrato o referencia, ubicada en la parte superior derecha del recibo impreso.

Luego tendrás que teclear una palabra que forme parte del nombre, apellidos o razón social del titular del servicio. Ejemplo: López.

O bien, para recibir el documento por correo electrónico, tendrás que escribirlo.  

Por el contrario, puedes digitalizar el recibo del agua en Querétaro en la aplicación de la CEA, disponible en iOS y Android. Ahí debes hacer lo siguiente:

• Tras registrar un usuario, podrás visualizar el recibo digital en pantalla, escribiendo la referencia del contrato y el apellido del titular.

Así verá la factura completamente digital y evitarás la impresión de la misma. Cabe mencionar que en dicha plataforma también puedes pagar el monto correspondiente con tarjeta de crédito o débito.

Para más información o resolución de dudas, comunícate al 442-211-0666 o envía un mensaje en las cuentas oficiales de la CEA en X o Facebook.

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