Profesor, tenemos problemas: falla Zoom en el regreso a clases

El sitio web Down Detector, el cual rastrea las interrupciones de Internet, detectó que Zoom experimentó una caída en su servicio en la última hora

Redacción

Zoom, la aplicación de videoconferencia, registró este lunes fallas en Estados Unidos, Europa y América Latina, México no fue la excepción.

El sitio web Down Detector, el cual rastrea las interrupciones de Internet, detectó que la aplicación experimentó una caída en el servicio en la última hora.

Everything should be working properly now! We are continuing to monitor the situation. Thank you all for your patience and our sincere apologies for disrupting your day.

— Zoom (@zoom_us) August 24, 2020

De acuerdo con los reportes de usuarios, los problemas se registran al iniciar sesión en el servicio.

“Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom”, dijo la compañía en un comunicado el lunes por la mañana.

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Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos

Posteriormente, la empresa publicó lo siguiente:

“Hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”.

En Estados Unidos, el problema afectó a los usuarios en la costa Este, usuarios de Reino Unido también experimentaron problemas con la aplicación, algunas regiones de Francia y otros países de Europa también tienen problemas para iniciar sesión.

En México, este lunes se iniciaron clases vía remota por lo que la falla afectó a muchos alumnos, quienes se expresaron a través de redes sociales.