Explican reembolso para concierto de Ricky Martin
La empresa Idevymark se mostró respetuosa de la decisión de cancelar el concierto por parte de la autoridad municipal
Redacción
La empresa Idevymark lanzó un comunicado la noche del 18 de marzo en torno a la cancelación del concierto de Ricky Martin en el Hípico de Juriquilla y explicó a los asistentes del concierto como podrán tramitar el reembolso de sus boletos.
“Desde el planteamiento inicial del concierto hasta su última fase de ejecución, Idevymark tomó todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los asistentes, talento artístico y equipo de producción con base en las mejores prácticas internacionales de la industria. La seguridad siempre ha sido y será nuestra primera prioridad”, menciona el comunicado.
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“Idevymark es respetuosa de la decisión de cancelar el concierto por parte de la autoridad municipal, así esta se haya dado en momentos previos a la realización del mismo. Situación que tomó por sorpresa a los asistentes a la entrada del recinto, más aún cuando han probado una conducta armoniosa en este tipo de eventos” añade la carta de Idevymark.
Cancelan concierto de Ricky Martin en Querétaro y en Zacatecas
Reembolso de tickets
Sobre los tickets para el concierto, Idevymark aseguró que la totalidad de los boletos serán reembolsados. “Para solicitar la devolución, favor de enviar correo electrónico a [email protected], indicando su folio/confirmación de compra y su forma de pago. A partir de ahí brindaremos información detallada sobre el proceso a seguir.”