Concierto de Ghost en CDMX es cancelado; así puedes solicitar tu reembolso

La presentación de Ghost programada para la noche del 23 de septiembre en el Palacio de los Deportes sorprendió a miles de fans al ser cancelada minutos antes de iniciar. La banda sueca informó que el vocalista Tobias Forge presentó problemas de salud, lo que obligó a suspender el show pese a que el recinto ya estaba lleno.

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Motivo de la cancelación y estado de las otras fechas

La promotora Ocesa explicó que el cantante sufrió una intoxicación alimentaria que le impidió subir al escenario. Aunque la cancelación causó molestia entre los asistentes, se confirmó que los conciertos programados para el 24 y 25 de septiembre continúan sin cambios.

• El aviso oficial se emitió poco antes de que la agrupación saliera a tocar, cuando ya se habían presentado las bandas abridoras.
• Los organizadores señalaron que buscan garantizar la salud del artista antes de cualquier reprogramación.
• Los boletos para la fecha cancelada no serán válidos para otros shows; se debe tramitar reembolso.

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Cómo tramitar el reembolso de tus boletos

Ocesa y Ticketmaster detallaron el procedimiento para quienes adquirieron entradas:

• Compras en línea (tarjeta de crédito o débito): el reembolso será automático a la misma forma de pago, sin necesidad de trámite adicional.
• Compras en taquillas o puntos físicos: es necesario acudir al lugar donde se adquirieron los boletos para solicitar la devolución; el proceso inicia desde el 26 de septiembre.
• Plazo para solicitar el reembolso: hasta 30 días naturales después del anuncio de cancelación.

Ticketmaster señaló que el tiempo de reflejo del dinero dependerá de cada institución bancaria. Se recomienda conservar comprobantes y boletos para agilizar el proceso.

Con estas indicaciones, los fans afectados podrán recuperar su inversión mientras esperan nueva oportunidad para ver a Ghost en México.

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