Con estrés laboral, 75% de trabajadores

Hasta el 2021, el 68 por ciento de las empresas en México no habían cumplido en su totalidad con la aplicación de la NOM-035, esto aún cuando el 75% de los mexicanos padece fatiga por estrés laboral.

Además, sólo el 22% de las organizaciones tiene una cultura de apoyo a empleados con afectaciones mentales, y únicamente el 11% cuenta con indicadores de sus programas de salud mental.

México es, probablemente, un país con los mayores niveles de ansiedad y el de mayor aumento en depresión; por lo tanto, la implementación de medidas para la promoción y prevención de la salud mental de los empleados todavía muestran porcentajes muy bajos de avance.

Existe en México, la NOM-035 que aún cuando no se ha implementado en su totalidad; por consiguiente, busca contar con medidas de promoción de la salud mental en el trabajo para lograr un cambio significativo en favor de los colaboradores.

igualmente, las empresas deben de tomar en cuenta que existen dos riesgos que vulneran las condiciones de los trabajadores. Uno de ellos son los Factores de Riesgos Psicosociales que son características de las condiciones de trabajo, y sobre todo, de su organización, que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos que generan estrés. Pero también están los Riesgos Psicosociales que son las consecuencias psicológicas, físicas y sociales negativas que se derivan de deficiencias en el diseño, organización y gestión del trabajo.

Así buscan las empresas conocer si sus trabajadores tienen estrés laboral:

• 70% realizan sondeos.
• 53% ofrecen charlas y actividades internas.
• 35% realiza sondeos para conocer los intereses de los colaboradores.
• 11% cuenta con indicadores de participación, satisfacción y resultados.

Desafíos a los que se enfrentan al realizar iniciativas en salud mental:

• Falta de apoyo por la alta dirección y los líderes.
• Presupuesto limitado.
• Escasa participación de los empleados por diferentes factores.
• Que se habla poco de salud mental en el trabajo.

Acciones que se deben de implementar para reducir el estrés laboral:

• Preguntar a los colaboradores sus intereses y propósitos, así como propiciar ambientes donde el tema de salud mental no sea estigmatizado. Esto contribuirá a incrementar su participación.
• Medir y monitorear indicadores de satisfacción y resultados para fundamentar la asignación de mayor presupuesto.
• Diseñar programas de salud y bienestar que sean integrales, personalizados y que estén alineados a la estrategia del negocio para que los líderes deseen involucrarse.

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¿En qué consiste la Norma Oficial Mexicana 035?

Es una reglamentación emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social que tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral así como para promover un entorno organizacional favorable.

Esta norma no pretende forzar a las empresas a aumentar salarios, reducir horas de trabajo, brindar más días de descanso o de vacaciones, ni modificar ningún elemento que ya se contemple en la Ley Federal del Trabajo. Tampoco pretende identificar trastornos psiquiátricos o mentales en los trabajadores.

Por lo tanto, la NOM-035 busca que los centros de trabajo identifiquen sus áreas de oportunidad para prevenir, reducir y eliminar todos aquellos factores dentro del centro de trabajo que impacten negativamente la salud de los trabajadores. De la misma manera, busca la participación de los trabajadores para que se involucren en la construcción y promoción de un entorno organizacional propicio para su crecimiento tanto profesional como personal.

Entrada en vigor de la NOM 035

1ª. Etapa – 23 de octubre de 2019

• Primero se implementó la fase política; las medidas de prevención; la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos, y la difusión de la información.

2ª. Etapa – 23 de octubre de 2020

• Finalmente, se hizo la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; la evaluación del entorno organizacional; las medidas y acciones de control; también, la práctica de exámenes médicos, y los registros.

Beneficios de implementar la NOM-035

• Promueve el bienestar y la salud de los trabajadores.
• Atrae el talento adecuado para tu empresa.
• También busca desarrollar a tus trabajadores para que sean activos permanentes en tu empresa.
• Clarifica procesos y mejora la productividad.
• Genera prestigio para tu empresa.

Factores que afectan

¿Qué es el estrés?

Conjunto de reacciones físicas y mentales que la persona sufre cuando se ve sometida a diversos factores externos que superan su capacidad para enfrentarse a ello.

¿Qué es el estrés laboral?

La creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física y/o mental del trabajador; asimismo, genera diversas consecuencias que no sólo afectan la salud, sino también su entorno más próximo ya que genera un desequilibrio entre lo laboral y lo personal.

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Síntomas del estrés laboral

• Emocionales: ansiedad, miedo, irritabilidad, mal humor, frustración, agotamiento, impotencia, inseguridad, desmotivación, intolerancia.
• Conductuales: disminución de la productividad, cometer errores, reportarse enfermo, dificultades en el habla, risa nerviosa, trato brusco en las relaciones sociales, llanto, apretar las mandíbulas, aumento del consumo de tabaco, consumo de alcohol y otras sustancias
• Cognitivos: dificultad de concentración, confusión, olvidos, pensamiento menos efectivo, reducción de la capacidad de solución de problemas, reducción de la capacidad de aprendizaje.
• Fisiológicos: músculos contraídos, dolor de cabeza, problemas de espalda o cuello, malestar estomacal, fatiga, infecciones, palpitaciones, respiración agitada, aumento de la presión sanguínea, agotamiento, mayor riesgo de obesidad y de problemas cardiovasculares, deterioro en la memoria, problemas de sueño

Causas del estrés laboral:

• Trabajo
• Finanzas personales
• Violencia
• Tráfico vehicular
• Problemas de pareja o familiares

Consecuencias a largo plazo del estrés en el trabajador:

• Reducción de productividad
• Descenso en la calidad de vida
• Problemas de salud física y/o mental (enfermedades)
• Trastornos de depresión y ansiedad
• Problemas familiares
• Riesgos de alcoholismo y otras adicciones

FUENTES:

• Secretaría del Trabajo y Previsión Social
• Profedet
• Estudio ¿Qué tan saludable-mente trabajamos en México? de WellLatam
• IMSS
• INEGI