Viva Aerobús cancela todos sus vuelos internacionales

La aerolínea ‘Viva Aerobús’ anunció a todos sus usuarios que los vuelos con destinos internacionales programados para este viernes 19 de julio, han sido cancelados, saliendo del territorio nacional.

A través de sus redes sociales, la aerolínea publicó un comunicado en el que notificó a sus clientes sobre la cancelación del itinerario internacional, por la falla global en los sistemas de Microsoft.

Detallaron que los vuelos fuera del país que fueron cancelados son los que se encuentran dentro del horario de 00:01 a las 16:59, de este 19 de julio, por lo que exhortan a los afectados a acercarse al personal de la aerolínea.

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Asimismo, la empresa notificó que, por el momento, no se pueden realizar cambios en reservaciones ni procesar reembolsos, al tiempo en que instó a quienes no tienen vuelo confirmado, no acudan al aeropuerto.

“Si requieres de algún cambio o reembolso, no es necesario que nos contactes en este momento. Una vez restablecidos nuestros sistemas te informaremos por este medio el procedimiento a seguir para obtener el apoyo que requieras”, apuntaron.

Por otra parte, informaron que los vuelos dentro del territorio nacional se encuentran operando, aunque por la falla del sistema, podría presentarse demoras en algunos de estos.

“Te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para tu proceso de documentación, check-in y abordaje, ya que ante la falla de sistemas los proceso están tardando más tiempo de lo habitual”, señalaron.

Viva Aerobús cancela vuelos internacionales, ¿Cuáles fueron?

Los vuelos que Viva Aerobús tuvo que cancelar a destinos internacionales fueron:

• VB147 Los Ángeles – Ciudad de México (AICM)
•  VB187 Chicago – Ciudad de México (AICM)
• VB437 Bogotá – Cancún
• VB519 Los Ángeles – Guadalajara
• VB543 Chicago – Guadalajara
• VB695 Bogotá – Monterrey
• VB771 Bogotá – Ciudad de México (NLU)
• VB868 Morelia – Chicago
• VB112 Ciudad de México (AICM) – Las vegas
• VB113 Las Vegas – Ciudad de México (AICM)
• VB164 Ciudad de México – San Antonio
• VB165 San Antonio – Ciudad de México (AICM)
• VB312 Cancún – Habana
• VB313 Habana – Cancún
• VB510 Guadalajara – Los Ángeles 510
• VB511 Los Ángeles – Guadalajara
• VB544 Guadalajara – Chicago
• VB570 Querétaro – San Antonio
• VB571 San Antonio – Querétaro
• VB602 Monterrey – Las Vegas
• VB603 Las Vegas – Monterrey
• VB632 Monterrey – Chicago
• VB633 Chicago – Monterrey
• VB650 Monterrey – Austin
• VB651 Austin – Monterrey
• VB684 Monterrey – Dallas
• VB685 Dallas – Monterrey
• VB740 Monterrey – Oakland
• VB741 Oakland – Monterrey
• VB766 Mérida – Orlando
• VB767 Orlando – Mérida
• VB780 Guanajuato – Dallas
• VB781 Dallas – Guanajuato
• VB807 Chicago – Guanajuato
• VB676 Monterrey – San Antonio
• VB165 San Antonio – Ciudad de México (AICM)
• VB685 Dallas – Monterrey
• VB767 Orlando – Mérida
• VB546 Guadalajara – Chicago
• VB186 Ciudad de México (AICM) – Chicago
• VB770 Ciudad de México (AIFA) – Bogotá
• VB781 Dallas – Bajío
• VB616 Monterrey – Houston
• VB146 Ciudad de México (AICM) – Los Ángeles
• VB518 Guadalajara – Los Ángeles
• VB807 Chicago – Bajío
• VB571 San Antonio – Querétaro
• VB677 San Antonio – Monterrey
• VB436 Cancún – Bogotá
• VB617 Houston – Monterrey

A la par, VivaAerobús exhorta a los usuarios que deseen saber el estatus de sus vuelos, que consulten en https://www.vivaaerobus.com/es-mx/flight-status .