¡No caigas! PROFECO alerta sobre página fraudulenta

A través de redes sociales comenzó a promocionarse una supuesta página de atención por parte de PROFECO, en la que ofrecían realizar trámites de esta dependencia a cambio de un depósito bancario, sin embargo, las autoridades aclararon que se trata de una página fraudulenta.

En ese sentido, PROFECO informó que la página que suplanta la identidad de la dependencia es ‘Profeco delegación Colima’. Algo que también se informó es que, se operaba con el siguiente número de WhatsApp: 312 145 8592, a través del que se ofrecían trámites de la institución.

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Alertan sobre trámites falsos en página fraudulenta

Asimismo, PROFECO hizo énfasis en que no realizan trámites a través de WhatsApp y enfatizaron en que la población debe tener cuidado de compartir sus datos personales a este tipo de perfiles.

Cabe señalar que esto se identificó a través de un reporte ciudadano. Asimismo, agradecieron a la policía cibernética de Colima y al Gobierno de México por su apoyo para detectar ese tipo de fraudes

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¿Cuál es el contacto oficial de PROFECO?

Para conocer los canales oficiales, puedes consultar su única página web válida: https://www.gob.mx/profeco o bien, puedes llamar al telefono del consumidor: 800 468 8722.

Además, si tienes alguna queja o denuncia sobre tus derechos como consumidor puedes:

• acudir a las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) extendidas en todo México
• al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722
• X (antes Twitter): @AtencionProfeco y @Profeco
• Facebook: ProfecoOficial