Fortalecen turismo en Querétaro con plan integral de capacitación

Mariana Ortiz Cabrera, secretaria de Turismo del Municipio de Querétaro, presentó el Plan Anual de Capacitación Turística, un programa integral que está diseñado para atender las necesidades del sector y mejorar la calidad de los servicios en la ciudad. Esto, con el objetivo de impulsar la profesionalización del sector turístico en la capital de Querétaro.

Asimismo, Mariana Ortiz resaltó la importancia del turismo en la economía local y reafirmó el compromiso de la administración municipal para capacitar a quienes forman parte de esta industria.

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Por otro lado, se resaltó que Querétaro es el principal destino sin playa en México, un logro alcanzado debido al esfuerzo de las personas que se dedican al turismo. Por lo que, la capacitación se presenta como una pieza clave para mejorar la calidad en la atención a los visitantes y fortalecer la identidad de quienes brindan estos servicios.

El Plan Anual de Capacitación Turística es resultado del trabajo que realizan en conjunto el sector público y privado. Cabe mencionar que, como parte de la agenda del Workshop que se realizó en noviembre pasado, se identificaron las necesidades de capacitación y las áreas clave para la formación de líderes, empresarios y personal operativo.

¿De qué tratará el programa para fortalecer el turismo en Querétaro?

El programa contará con más de 15 cursos a lo largo del año, con temas estratégicos como reclutamiento, turismo incluyente e inteligencia artificial aplicada al sector.

Adicionalmente, se otorgará el distintivo Anfitrión a los establecimientos que participen en los diferentes cursos, junto con sellos de especialización que fortalecerán su presencia en la oferta turística de la ciudad:

• Turismo Cultural
• Calidad en el Servicio
• Hospitalidad
• Seguridad Turística
• Embajadores del Municipio

La presentación del programa reunió a líderes y representantes del sector turístico en Querétaro, así como a autoridades estatales. Asimismo, se reconoció el respaldo del alcalde Felipe Macías por impulsar iniciativas que fortalecen el turismo como motor económico de la capital de Querétaro.

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