Lanzan app que digitaliza servicios y agiliza trámites en Querétaro

Gonzalo Álvarez, Secretario de Innovación y Tecnología del Municipio de Querétaro, anunció la aplicación móvil 070 MQRO, con la cual, la ciudadanía podrá hacer cerca de 250 servicios de manera digital.

“Hoy, ya pueden solicitar 250 servicios municipales a través de esta aplicación; está conectada a la plataforma de plataformas que hemos venido implementando como parte de la estrategia de simplificar trámites y hacerlos digitales. También, está conectada al expediente único”, puntualizó.

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Querétaro lanza app para hacer trámites desde el celular

Estimó que la mitad de los trámites comenzarán a solicitarse a través de esta app, lo que facilitará a la ciudadanía el servicio, sin transportarse físicamente a las oficinas.

“El año pasado más o menos recibimos 60 mil solicitudes del total de los trámites. La recolección de tiliches es el campeón”, afirmó.

Agregó que esta plataforma ya integra Inteligencia Artificial, lo que no sustituirá al recurso humano y ayudará a resolver los trámites, de una forma más rápida y eficaz. Finalizó que próximamente será anunciado el número del Chatbot.

Con información de Irán Hernández