Reportan fallas para hacer pagos, transacciones y retiros: BBVA

Reportan fallas para hacer pagos, transacciones y retiros:BBVA. Usuarios reportaron que hay fallas en la app, en cajeros automáticos y en el pago con tarjetas

Redacción

Reportan fallas para hacer pagos, transacciones y retiros: BBVA. Usuarios reportaron que hay fallas en la app, en cajeros automáticos y en el pago con tarjetas, pues a través de redes sociales, usuarios reportaron fallas en la aplicación de BBVA para realizar pagos y transferencias bancarias e indicaron que también han tenido problemas en los cajeros automáticos.

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Por medio de Twitter, BBVA indicó que están trabajando para resolver las fallas e invitaron a los usuarios a intentar realizar sus operaciones en el transcurso del día.

Hola Nancy, buenas tardes. Te atiende Carlos. Agradecemos la información compartida, te informamos que nos encontramos trabajando en esta situación, te pedimos nos apoyes a intentar tus operaciones en el transcurso del día, por favor.

— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 14, 2019

En el transcurso de la tarde, BBVA México se disculpó con sus clientes e informó que el sistema ya estaba restablecido.

⚠Aviso importante⚠ pic.twitter.com/ijc1sXr7Mm

— BBVA México (@BBVA_Mex) December 15, 2019

Sin embargo los usuarios siguen manifestando su inconformidad pues aseguran que el sistema aún esta fallando.

El problema sigue. Que hago para solucionarlo?

— Cayetano Oseguera Lu (@Oseguera_Lucas) December 15, 2019

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