Actualmente, un mayor número de personas hace uso de las opciones de servicios financieros a través de internet; de acuerdo con cifras de la Asociación de Internet.mx (AMIPCI), alrededor de siete de cada diez mexicanos internautas utilizan la banca en línea; la principal operación bancaria realizada en computadora personal (PC) y Smartphone es el pago de servicios, en PC, 54 por ciento, y en Smartphone, 37 por ciento. Las transferencias entre cuentas propias es lo más común a través de aplicaciones móviles con 46 por ciento.