A través del micrositio, que se puede consultar en www.gob.mx/condusef, los usuarios podrán evaluar la atención brindada por su ajustador en caso de un siniestro, por ejemplo, si llegó después de 30 minutos, no preguntó por su estado de salud, no realizó las gestiones para que la otra parte pagara el siniestro o no lo acompañó al ministerio público, aun cuando su seguro lo cubre.