Subdelegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Querétaro
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alerta a los usuarios sobre un caso de phishing supuestamente enviado por la empresa Apple.
En dicho correo electrónico fraudulento, se informa a las personas que a través de su cuenta iCloud, se realizaron compras en la tienda iTunes; asimismo, adjuntan un archivo PDF, que puede explotar vulnerabilidades no corregidas en los navegadores (señalan que para mejores resultados, “primero guardes el archivo y lo abras desde un navegador web”).
Sin embargo, hay que destacar que en ningún momento se debe abrir el archivo PDF adjunto, para evitar ser comprometido:
Algunas de las recomendaciones de Apple es que habilites la autenticación de dos pasos para proteger tu Apple ID, es decir, algunas preguntas secretas que ayudan a hacer más segura su cuenta.
Es importante mencionar que a través de la cuenta iCloud, los delincuentes pueden tener acceso a los datos financieros de las tarjetas que se encuentren registradas, ya sean de débito o crédito.
La CONDUSEF alerta a los usuarios para no dejarse engañar por dicho correo que circula por la red, y les recomienda tomar en cuenta lo siguiente:
• No responda ningún mensaje de correo sospechoso o remitentes desconocidos.
• Nunca ingrese sus contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por un correo electrónico, chat o mensaje de texto.
• Si ve un mensaje mientras navega por la web que su iPhone, Mac u otro dispositivo de Apple tiene un virus, o alguien que dice ser de Apple llama y te pide su nombre de cuenta y contraseña, es probable que sea objeto de una estafa.
• Nunca comparta su contraseña de ID de Apple o códigos de verificación temporales con nadie. Apple nunca le pedirá esta información para brindarte soporte.
• Si cree que su ID de Apple se ha visto comprometida, cambie su contraseña inmediatamente.
• Si recibe un correo electrónico de phishing que parezca que es de Apple, envíelo a [email protected]
• Para mayor información visite: https://support.apple.com/en-gb/HT204759.