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7 de abril 2018

Querida lectora, un sábado más de cambios en el turismo, un día más de vuelo conjunto usando por mágica alfombra estas letras que nos conducen a parajes asombrosos llenos de oportunidades y sorpresas. Experiencia como la que da ocasión a esta entrega son bienvenidas. Ella tiene la choteada etiqueta de “milenial” es además ejecutiva exitosa de compañía transnacional, buena amiga y siempre divertida su plática llena de muletillas que antes me molestaban, pero ahora me causan mucha gracia “¿sabes?”. Al preguntarle si había descansado en sus recientes vacaciones, su gesto fue como el de alguien que escucha la pregunta “¿qué rollo usa tu cámara?” Y cortés pero molesta me contesta ¿y quién quiere descansar en vacaciones?

  1. La economía de la experiencia. Como un vestigio de la economía agrícola, las Mamás le hacían el pastel de cumpleaños a la pequeña con ingredientes naturales, ya en la economía de los bienes compraban ingredientes premezclados “listos para prepararse”, en la economía de los servicios encargan un pastel que llega justo a la hora de la fiesta, en la economía de la experiencia la fiesta es en Chuck E Cheese y el pastel va gratis con el “paquete de lujo”. Se venden ya no productos, ya no bienes, ya no servicios, se venden experiencias. Air B&B lanzó en noviembre del 2016 “Experience” pero también Marriot y llegaron antes jugadores que nacen exclusivamente como ofertas de experiencias, Trip4Real y Tournative los más exitosos.
  2. Ofertas disponibles. Tan solo en AIR B&B Experience hay para México más de 500, desde meditación Mexica hasta Lucha Libre+Tacos+Cerveza, pasando por caminatas fotográficas, clases de salsa (de baile y de cocina) y vaya casi lo que se ocurra. ¡En Querétaro no hay experiencias disponibles!
  3. Se estima que para el 2030 el 40% del turismo será de experiencias, es decir que, de los 2,000 millones de viajeros proyectados, ¡800 millones estarán buscando experiencias y no descanso!

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