¿El banco me devuelve mi dinero si deposito por error a otra cuenta?

Una de las preguntas más comunes que se realizan las personas cuando cometen un error en una transferencia es que si el banco devuelve el dinero si se deposita por error a otra cuenta, y aquí te diremos qué sucede.

Este tipo de descuidos puede ser muy costoso, sobre todo dependiendo de la cantidad de dinero que se te haya pasado transferirle a otra persona y siempre surge el temor de que no se recupere.

¿Qué hago si deposité por error a otra cuenta?

En caso de que la cuenta sea del mismo Banco.

• Si la transferencia se llevó a cabo por el sistema SPEI o vía electrónica, debes dar aviso inmediatamente a tu banco.
• Si la operación se hizo en ventanilla, pide que te orienten y ayuden con la cancelación de la transferencia, ya que todos los Bancos tienen una hora de corte de caja.
• Cuando el banco haya identificado a la o el titular, se pondrá en contacto con la persona para explicarle la situación y buscará acordar la devolución del dinero.

Sin embargo, si por error transferiste a una cuenta que no existe, los bancos tienen mecanismos de confirmación con la finalidad de evitar que esto pase. Y si lo haces desde una tienda corresponsal, te dirán que la cuenta no existe y te devolverán el dinero.

¿El banco me devuelve mi dinero si deposito por error a otra cuenta?

Pero, aquí viene el dato curioso, al depositar a otra cuenta por un error tuyo, dependes de la buena fe de la otra persona y de que ésta quiera regresártelo.

En caso de que ésta se niegue a devolver el dinero, puedes recurrir como última opción a presentar tu queja en el Ministerio Público o Fiscalía, ya que el banco no te lo va a regresar.

Conoce más información sobre qué hacer si depositas por error a otra cuenta bancaria aquí.