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Buzón IMSS: ¿Debe activarse para recibir pagos?

Buzón IMSS: ¿Debe activarse para recibir pagos?
Buzón IMSS: ¿Debe activarse para recibir pagos?

Es una plataforma digital que permite a los usuarios realizar y recibir notificaciones, responder a requerimientos y resoluciones administrativas

Giovanna Cancino
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26 de agosto 2024

Buzón IMSS es una herramienta digital que facilita la comunicación entre los derechohabientes y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Sin embargo, una pregunta que podría surgir es: ¿los jubilados deben activarlo para recibir su pago? 

¿Qué es el Buzón IMSS?

El Buzón IMSS es una plataforma digital que permite a los usuarios realizar y recibir notificaciones, responder a requerimientos y resoluciones administrativas, así como presentar solicitudes y cumplir con obligaciones fiscales de manera electrónica.

Hay que señalar que el objetivo del Buzón IMSS es modernizar y agilizar la interacción entre el IMSS y los derechohabientes, reduciendo la necesidad de trámites presenciales y acelerando procesos que tradicionalmente han sido lentos.

¿Quiénes deben activarlo?

¿Los jubilados deben activar el Buzón IMSS para recibir su pago? La respuesta es que no todos los derechohabientes están obligados a habilitar esta herramienta del IMSS.

Según información del IMSS, aquellos que realizan trámites relacionados con la incorporación, recaudación y fiscalización están obligados a activar el Buzón IMSS en la primera fase de implementación, como empleadores y contribuyentes.

Por lo tanto, los jubilados no necesitan activar este sistema para seguir recibiendo sus pagos de pensión. El pago de pensiones no está condicionado a la activación del Buzón IMSS, por lo que no deben preocuparse por esta nueva plataforma.

¿Cómo habilitar el Buzón IMSS?

Ahora bien, si estás obligado a activar el Buzón IMSS, a continuación te decimos cuáles son los requisitos para habilitar esta herramienta.

  • Registro en el portal del IMSS: Es necesario ingresar a la página del IMSS y registrarse utilizando la CURP y la e.firma (firma electrónica avanzada emitida por el Servicio de Administración Tributaria, SAT).
  • Actualización de datos personales: Luego de registrarse, se deben actualizar y verificar los datos personales y de contacto en el sistema.
  • Activación del Buzón: Una vez actualizados los datos, se debe seguir el proceso para habilitar el Buzón IMSS en el portal, que incluye aceptar los términos y condiciones del servicio y proporcionar un correo electrónico y número de teléfono móvil para recibir notificaciones.
  • Revisión regular: Es fundamental revisar el Buzón IMSS periódicamente, ya que cualquier notificación enviada a través de este sistema tiene validez oficial desde el momento de su emisión.

¿Qué trámites se podrán realizar?

En su fase inicial, el Buzón IMSS se centrará en trámites y notificaciones relacionadas con la incorporación, recaudación y fiscalización. Esto incluye, entre otros, la emisión de opiniones sobre el cumplimiento de obligaciones en materia de seguridad social, la consulta de la cédula de determinación de cuotas, y la recepción de promociones electrónicas.

¿Cuál es la fecha límite para activarlo? 

El IMSS no ha fijado un plazo específico para la activación del Buzón IMSS. Sin embargo, se recomienda que los usuarios obligados a habilitar esta herramienta lo hagan antes de 2025.

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