¿Qué son los derechos ARCO y cómo puedo ejercerlos?
Los derechos ARCO reconocen a cada individuo como titular de sus datos personales. Quienes violen tu privacidad son acreedores a sanciones
Los derechos ARCO son el conjunto de normativas que reconocen a cada individuo como titular de sus datos personales, protegiéndolos a través del derecho al acceso, rectificación y cancelación de los mismos u oposición a su tratamiento.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) están revolucionando la forma en la obtención, procesamiento y generación de datos.
Uno de los avances es la capacidad de recopilar, almacenar, procesar e intercambiar los datos personales.
Con el avance de la tecnología y el nivel de conexión con el que se cuenta es muy fácil olvidar que sitio web y establecimientos tienen nuestra información o datos personales.
Las empresas o dependencias de Gobierno que violen la privacidad de los datos personales de clientes o usuarios, serán multadas hasta con 34 millones 742 mil 400 pesos.
En la vida cotidiana, cuando navegamos por un sitio web, acudimos a un establecimiento comercial y de servicios o a una dependencia de Gobierno, se nos pide llenar formularios, mostrar credenciales con nuestros datos.
En ocasiones no sabemos para qué se usan, por ello, tenemos derecho a solicitarles qué información tienen de nosotros, cómo la obtuvieron, el fin, el tratamiento que le dan y la protección de nuestros datos.
Los derechos ARCO son independientes, por lo que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio del otro.
Las empresas tienen la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de los derechos ARCO y proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.
Cualquier establecimiento o sitio web que haga uso de tus datos personales debe mostrarte un Aviso de Privacidad en el que se especifique el uso que se les dará, así como un mecanismo que te indique cómo hacer valer estos derechos.
¿Qué son los datos personales?
Es la información que te distingue de los demás y permite identificarte entre un grupo de personas, como:
- Nombre
- Edad
- Género
- Dirección de correo electrónico
- Tus gustos
- Datos biométricos
- Manera de pensar
- Tu estado de salud
¿Cómo proteger tus datos personales?
Para proteger tu privacidad y el uso que se les da a tus datos personales existen los derechos ARCO:
- Acceso
Te permite saber, siempre, quién tiene tus datos y para qué se usan.
- Rectificación
Te deja corregirlos en caso de que tus datos estén incorrectos o incompletos.
- Cancelación
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de las bases de datos de quien la resguarda.
- Oposición
Te permite oponerte a que se haga uso de tu información personal para ciertos fines
¿Cuándo no podrás hacerlo?
- Cuando tus datos personales no estén en propiedad del área responsable.
- Si se lesionan los derechos de un tercero.
- Cuando la cancelación u oposición se haya realizado previamente.
- Cuando el área responsable no sea competente.
- Cuando se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas.
¡Pide ayuda!
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) pone a tu disposición la página https://home.inai.org.mx/?page_id=3374
A través de este enlace podrás conocer los requisitos y el proceso para hacer una solicitud de ejercicio de derechos ARCO.
Pasos para la presentación de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO.
- Debes presentar la solicitud ante el responsable que posee los datos personales, a través de los medios y mecanismos señalados en el aviso de privacidad
- Se tendrá que acreditar la identidad del titular y, en su caso, la de su representante, así como la personalidad de este último.
- Debes tomar en cuenta las reglas de representación en caso de solicitudes relacionadas con datos personales de menores de edad, personas en estado de interdicción o incapacidad declarada por ley.
- Tendrás que tomar en cuenta los plazos y procedimiento para la atención de las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO.
Fundamentación legal
Los derechos ARCO tienen fundamento en el artículo 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Además de encontrarse en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en el artículo 16, segundo párrafo, donde establece que toda persona tiene derecho a la protección de sus datos, así como a manifestar su oposición en los términos que fija la ley.
Obligaciones de las empresas para garantizar el cumplimiento de los derechos ARCO
- Información clara y accesible: acerca del tratamiento de datos de sus clientes.
- Consentimiento informado: antes de recopilar, utilizar o divulgar sus datos personales.
- Medidas de seguridad: para proteger los datos personales contra terceros que quieran acceder a ella, la pérdida, la alteración o la destrucción.
Multas a las empresas que violen la privacidad de datos
- Desde 200 veces UMA (21 mil 714 pesos)
- 320,000 veces UMA (34 millones 742 mil 400 pesos)
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