Municipio de Querétaro refuerza la seguridad con nuevos programas de atención ciudadana

El municipio de Querétaro aprobó una serie de acciones enfocadas en reforzar la prevención social y mejorar la atención a la ciudadanía, mediante el uso de programas con enfoque social, tecnológico y de proximidad. Estas medidas buscan ampliar los mecanismos de protección y acompañamiento en materia de seguridad.

Durante la sesión ordinaria de Cabildo, se avaló la implementación de los programas De la Mano Por tu Seguridad, Orientatel y AsistenciaApp, junto con sus reglas de operación, como parte de una estrategia integral para atender a distintos sectores de la población y fortalecer las capacidades institucionales en Querétaro.

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Programas de seguridad y atención ciudadana

Desde la Comisión de Gobernación y Seguridad Pública, Tránsito y Policía de Proximidad, se aprobaron los alcances del programa De la Mano Por tu Seguridad, el cual está dirigido a las personas adultas mayores.

Su propósito es reconocer, garantizar y proteger sus derechos, promover una mejor calidad de vida y favorecer su integración al desarrollo social, económico, político y cultural.

Por su parte, Orientatel se enfoca en el desarrollo y aplicación de tecnología para mejorar los servicios de atención ciudadana, brindar apoyo a víctimas y supervisar las medidas de protección dictadas por la autoridad.

Además, permitirá canalizar casos a las instancias correspondientes y colaborar en la búsqueda de personas no localizadas.

• Atención especializada a personas adultas mayores
• Uso de tecnología para apoyo a víctimas y seguimiento de casos
• Fortalecimiento de medidas de protección y prevención

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AsistenciaApp y decisiones en desarrollo urbano

El programa AsistenciaApp fue diseñado para fortalecer la atención en materia de bienestar físico y psicológico, así como la seguridad del entorno, con pleno respeto a la dignidad y privacidad de las víctimas. Este esquema busca garantizar el derecho a la protección de la intimidad y contar con medidas eficaces cuando la vida o integridad de una persona se encuentre en riesgo.

Finalmente, a través de la Comisión de Desarrollo Urbano y Ecología, las y los regidores autorizaron modificaciones a la normatividad por zonificación y asignación de uso de suelo para dos predios urbanos ubicados en las delegaciones Villa Cayetano Rubio y Epigmenio González, decisiones que forman parte del ordenamiento territorial en Querétaro.

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