¿Qué tan lejos o cerca estamos como país de la modernidad digital?
La aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) al funcionamiento del sector público, con el objetivo de incrementar la eficiencia, la trasparencia y la participación ciudadana, no ha llegado a todos los municipios del país.
Aunque va en aumento por los nuevos dispositivos electrónicos y la reducción de costos, persiste la brecha digital con respecto a la modernización que se requiere como política pública, que debe ejercer el Estado Mexicano para aumentar la calidad de los servicios públicos en los tres niveles de gobierno.
Siendo México miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), debe aspirar a detonar ecosistemas de innovación y el desarrollo de productos y servicios digitales, y que por ley, se avalara esa evolución de procesos utilizando las bases de datos interinstitucionales, ya que la mayoría de los trámites que hoy realizamos en ventanilla deberían realizarse vía internet o en cajeros electrónicos. Esto permitiría, además, detectar con oportunidad las prácticas de corrupción que se dan al interior de los organismos públicos.
En el mundo hay 7.5 mil millones de habitantes y, de ellos, más de 51 por ciento son usuarios de internet. En China es donde se concentra la mayor parte de la población de internautas con 738 millones 539 mil 792. América del Norte encabeza la lista de zonas con el más alto porcentaje de penetración en la población con acceso a internet y casi 88 por ciento tiene la posibilidad de acceder a la red, de acuerdo con la página de Estadísticas Mundiales de Internet.
En México existen 70 millones de internautas. Esto significa una penetración de 63 por ciento en la población mexicana de seis años en adelante.
Este incremento en los últimos años es una oportunidad para realizar una mayor inversión pública para el desarrollo, consolidación y actualización de las TIC que operan las tareas sustantivas entre los tres niveles de Gobierno del territorio mexicano para beneficio de la ciudadanía.