AMEQ implementa acciones para mejorar servicio de transporte público Qrobus

El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo, informó que como parte del programa “Manejando Qrobus” ha realizado cuatro recorridos en las rutas T01, T06, T11 y T12. Lo anterior, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y fortalecer la toma de decisiones basada en la experiencia real de los usuarios y operadores.

Como parte de la estrategia, refirió que se han efectuado más de 200 acciones entre las que resaltan la rehabilitación de paradas y estaciones, poda de árboles, colocación y reubicación de señalética, trabajos de bacheo, sincronización de semáforos, iluminación y nueva pintura sobre la vialidad.

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De igual manera, el funcionario destacó que las actividades ayudan a escuchar de primera mano las necesidades, inquietudes y sugerencias de los pasejeros tales como la afluencia de las rutas, la operación de autobuses, la infraestructura y el estado de las estaciones, entre otras.

El titular de la AMEQ también recordó que el trabajo se realiza de manera coordinada con las áreas técnicas de la dependencia para atender y dar respuesta oportuna a las incidencias detectadas durante los traslados.

Finalmente, Gerardo Cuanalo mencionó que el programa continuará realizándose de manera periódica como una política permanente de supervisión y mejora continua en el servicio.

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