AIFA, primer aeropuerto, con escuadrón canino para reducir ansiedad en viajeros

El Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) puso en marcha una iniciativa inédita en el país: el Escuadrón Canino de Apoyo Emocional, un programa encabezado por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) y la Guardia Nacional, enfocado en mejorar el bienestar emocional de los pasajeros antes de abordar sus vuelos.

El escuadrón está integrado por Tacho, Marshall, Delta y Mamut, cuatro cachorros entrenados que realizan recorridos programados en áreas públicas y salas de espera de la terminal aérea, donde interactúan de forma directa con los viajeros.

Acompañamiento antes del despegue

Durante sus recorridos, los caninos se acercan a los pasajeros para ofrecer caricias y breves momentos de juego, una dinámica diseñada para reducir los niveles de estrés y ansiedad, especialmente entre personas que viajan por primera vez o que experimentan nervios al volar.

Te recomendamos: AIFA está en el top 10 de los aeropuertos más utilizados; y Mexicana de Aviación suma su quinta aeronave

De acuerdo con personal del aeropuerto, los lomitos han tenido un impacto positivo en adultos mayores y usuarios primerizos, quienes encuentran en el contacto con los animales una forma de tranquilizarse antes del abordaje.

Una experiencia de viaje más humana

La Sedena destacó que esta estrategia busca transformar la experiencia aeroportuaria, reforzar la cercanía institucional y generar un ambiente más relajado dentro del AIFA.

El programa también contribuye a humanizar los espacios de tránsito, tradicionalmente asociados con prisas y tensión.

Te podría interesar: AIFA impulsa desarrollo y conectividad del norte del Valle de México

Además de su función emocional, los caninos forman parte de los elementos de la Guardia Nacional, por lo que su presencia también transmite confianza y seguridad a los usuarios de la terminal.

Un precedente a nivel nacional

Con esta acción, el AIFA se convierte en el primer aeropuerto de México en contar con un escuadrón canino dedicado exclusivamente al apoyo emocional de los pasajeros, marcando un precedente en la operación de aeropuertos del país.

• Consulta trámites y servicios en el chatbot de Al Diálogo

EL DATO

Autoridades federales señalaron que esta iniciativa podría replicarse en otros puntos estratégicos, como parte de una visión integral del bienestar de los usuarios durante sus traslados.