¿Dónde denunciar ‘coyotes’ y fraudes en trámites del Edomex?

El Gobierno del Estado de México reforzó su estrategia contra el llamado ‘coyotaje’, una práctica que durante años ha afectado a miles de ciudadanos mediante cobros ilegales, fraudes y supuestos gestores que operan alrededor de oficinas públicas.

La administración encabezada por Delfina Gómez Álvarez anunció el fortalecimiento de canales de denuncia y vigilancia en los Centros de Servicios Administrativos (CSA), con el objetivo de evitar abusos y garantizar que los trámites oficiales se realicen de manera gratuita, segura y transparente.

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“¡Di no al coyotaje!”

La ofensiva forma parte de la campaña permanente “¡Di No al Coyotaje!”, impulsada por la Oficialía Mayor del Estado de México para frenar prácticas irregulares dentro y fuera de oficinas gubernamentales.

El mensaje central busca alertar a la población sobre personas que ofrecen agilizar trámites a cambio de dinero, aprovechándose de la desinformación o de la necesidad de los ciudadanos.

Las autoridades insistieron en que ningún trámite requiere intermediarios externos ni pagos fuera de los canales oficiales.

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Líneas directas para denunciar

Como parte de esta estrategia, el gobierno estatal habilitó mecanismos específicos para denunciar actos de corrupción, cobros indebidos o malas prácticas.

Las denuncias relacionadas con posibles delitos o irregularidades pueden realizarse al número 800 702 87 70 de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México.

Además, la Secretaría de la Contraloría mantiene disponible el número 722 167 9409 y diversas extensiones para reportar conductas indebidas de servidores públicos.

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Los municipios donde opera la estrategia

La vigilancia se concentra en los Centros de Servicios Administrativos ubicados en municipios de alta demanda, entre ellos:

• Atizapán de Zaragoza
• Atlacomulco
• Cuautitlán Izcalli
• Ecatepec
• Naucalpan
• Nezahualcóyotl
• Tlalnepantla
• Toluca
• Valle de Bravo

En estos espacios se realizan trámites relacionados con licencias, placas, actas certificadas, apostillas y otros servicios gubernamentales.

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Evitar fraudes y redes de corrupción

El gobierno estatal advirtió que los llamados ‘coyotes’ suelen aprovechar tiempos de espera, desconocimiento o falsas promesas de rapidez para cobrar cantidades indebidas a cambio de trámites que pueden realizarse directamente.

Por ello, la recomendación oficial es acudir únicamente con personal plenamente identificado y evitar entregar documentos o dinero a terceros.

La estrategia también busca cerrar espacios a posibles redes de corrupción que operen dentro del sistema administrativo.