La Comisión Estatal de Aguas de Querétaro (CEA) llevará su servicio directamente a las colonias, con el objetivo de facilitar trámites y atención cercana a la comunidad. Durante ese días, los vecinos podrán realizar gestiones sin necesidad de desplazarse a las oficinas centrales.
La CEA llega a tu colonia: trámites y pagos más fáciles
Con el programa “CEA en tu colonia”, los usuarios podrán acceder a personal capacitado que resolverá dudas y gestionará diversos trámites. Esta iniciativa busca acercar la atención de la CEA a la gente, ofreciendo beneficios únicos:
Facilidades de pago: solo 30% de anticipo y el resto diferido hasta 23 mensualidades.
Documentación simplificada: se permiten trámites para quienes solo pueden acreditar la posesión de la propiedad.
Atención integral: desde aclaración de lecturas y cobranzas, hasta regularización de adeudos y actividades de Cultura del Agua.
El programa no solo agiliza los procesos, sino que también busca promover una cultura de cuidado del agua entre los habitantes de la zona.
Los servicios estarán disponibles el viernes 10 de octubre de 2025, en Hortaliza 101 / 5 de Febrero, colonia Felipe Carrillo Puerto, Santiago de Querétaro, justo afueras de la tienda Oxxo, en un horario de 10:00 a 15:00 horas.
Solo se aceptan pagos con tarjeta.
Para mayor información, los interesados pueden comunicarse al 442 211 00 66 o seguir las redes sociales de la CEA: Twitter @ceaservcliente y Facebook @ceaqueretaro.
Con esta estrategia, la CEA busca simplificar trámites, acercar servicios y fomentar una relación más directa con los vecinos, contribuyendo a una mejor gestión del agua en Querétaro.
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