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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), lanza una alerta a los usuarios por un nuevo caso de phishing que circula por Internet supuestamente enviado por Banamex. El correo electrónico apócrifo señala a los usuarios la necesidad de actualizar el servicio de alertas por e-mail y de … Leer más

27 de octubre 2015

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), lanza una alerta a los usuarios por un nuevo caso de phishing que circula por Internet supuestamente enviado por Banamex.

El correo electrónico apócrifo señala a los usuarios la necesidad de actualizar el servicio de alertas por e-mail y de SMS, para lo cual solicita ingresar a un enlace donde se requieren datos como Nombre, Domicilio, RFC, Código Postal, Número de Tarjeta, Límite de Crédito, Fecha de Expiración, Código de Seguridad, entre otros.

Es conveniente destacar que este tipo de mensajes contienen sitios falsos que utilizan las imágenes de las instituciones financieras para conducir a los usuarios a una página falsa, a fin de obtener sus datos personales y hacer mal uso de ellos.

Al respecto, CONDUSEF reitera que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard, solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

Si es usuario regular del servicio de banca electrónica, tenga en cuenta lo siguiente:

  • No realice transacciones financieras en computadoras de uso público.
  • Utilice claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
  • Cambie sus contraseñas de manera regular.
  • Procure utilizar contraseñas diferentes, si cuenta con el servicio de banca por Internet en más de una institución financiera.
  • Desactive la opción “recordar contraseña” en el servicio de banca por Internet.
  • Procure no apartarse de la computadora cuando tenga abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.

Nos permitimos, nuevamente invitarlo, a visitar la página en Internet de la CONDUSEF, www.condusef.gob.mx, ahí podrá encontrar más información sobre éste y otros temas, el visitar esta página e invertir en ella, 20 minutos cada semana, le ayudará a conocer más en cuanto a finanzas personales se refiere, así como a tomar mejores decisiones en materia financiera todo en beneficio económico financiero de usted y de su familia. Particularmente, dentro de esta página en el SIPRES, existe información sobre todas las Instituciones Financieras debidamente autorizadas por la SHCP y la Comisión correspondiente, para proveer al público de los diferentes servicios financieros; También nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.

Para cualquier duda o aclaración consulte a los teléfonos de atención de Condusef en el D.F., y área metropolitana: 53 40 09 99 y del interior de la república 01 800 999 8080; en Querétaro: 442 2163531 y 442 2166937, o en la página de Internet www.condusef.gob.mx; o al twitter: @CondusefMX, @JDNegrete84 y Facebook: CondusefOficial; pues “Un usuario mejor informado tomará por lo general la mejor decisión para sus instrumentos financieros”.

(442) 216-35-31 y 216-69-37

Por: Jorge Damián Negrete Neri

 

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