¿Decisiones Data Driven?: Seth Pérez

Seth Pérez

Para finalizar el año un término que nos puede ayudar es conocer qué es una organización ‘data driven’, y cómo podemos adoptarlo. Dar este paso significa que las decisiones estratégicas de nuestra empresa están fundamentadas en datos y una interpretación correcta. ¿cómo podemos identificar qué somos o estamos en camino a la toma de decisiones soportada en datos?

Usted está lejos cuando en su organización se formulan preguntas del tipo: ¿cómo van las ventas? Sin otro contexto o mayor explicación. En estos casos denota que las ventas son una variable independiente que se comporta como el clima o cualquier otro fenómeno aleatorio o estocástico. Una diferencia será cuando hay causa efecto: ¿cuánto de las ventas generó nuestras estrategias, nuestra fuerza de ventas, etc.? ¿Qué segmento de clientes respondió mejor a nuestra forma de vender? Y otras preguntas similares.

Muchos directivos presumen tomar decisiones soportadas en datos, pero es muy fácil identificar si esta información proviene de la empresa y sus estrategias o de datos referentes, casuales o irrelevantes. No hay directivo, gerente o empleado que pueda hacerlo por él mismo, al contrario. Una organización data driven integra a todos los colaboradores creando un marco de análisis de los datos que permita que TODOS logren sus objetivos. ¿Usted qué opina?