¿Cómo denunciar que te exigen propina obligatoria?

En México no existe la propina obligatoria, pero puede colaborar a los ingresos de una persona que no percibe un salario justo. Por lo tanto, cada que acudas a un establecimiento dejar un porcentaje de propina es algo a considerar, especialmente después de un buen servicio.

Si desconoces cuál es el monto aproximado que deberías dejar, aquí van algunas recomendaciones.

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Restaurantes

Idealmente, se cubre un 10 o 15 por ciento del consumo total. Es decir, por cada 100 pesos, corresponden 10 o 15 pesos de propina.

Hotel

Para aquellas personas que realizan el aseo del cuarto, lo recomendable es otorgarles al menos quince pesos por cada día de estadía.

Valet Parking

Después de revisar que todo esté bien en el coche, es buena idea entregar 10 o 15 pesos adicionales a la tarifa correspondiente por el estacionamiento.

Servicios de mantenimiento

Dale entre 50 y 100 pesos, de acuerdo al trabajo que haya realizado.

Botones

Un botones es aquel que ayuda a llevar las maletas y te acompaña a recibir la habitación, es aconsejable darle al menos 50 pesos.

¿Qué hago si me exigen propina obligatoria?

No hay motivo que te obliguen a dejar propina por servicio en el territorio nacional. Si lo hacen o te percatas de que la incluyen en la cuenta, pueden presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Si estás en la Ciudad de México puedes llamar al 5568 8722; para el interior de la república puedes marcar al 01800 468872, en un horario de 9 am a 7 pm. Igualmente, enviar un correo electrónico a [email protected].

O bien, acudir a sus oficinas en Av. José Vasconcelos 208; Colonia Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México. 

Con información de Excélsior