Seth Pérez
¿Cómo podemos garantizar que disminuirán los accidentes carreteros y sus consecuencias? En administración de proyectos una tarea clave es identificar a los ‘stakeholders’ o personas de interés, junto a los patrocinadores ejecutivos. Uno de los principales obstáculos es que alguna tarea no se puede ejecutar porque otra área lo impide. Esta es la solución que se ha encontrado.
En proyectos que incluyen a diferentes organizaciones autónomas es vital que cada una defina la persona que será la responsable del logro de los objetivos que le corresponden, asignar recursos, equipo y todo el apoyo para el éxito del proyecto. Estos patrocinadores definen sus tareas y metas. Los stakeholders son las personas que puede influir en un proyecto positiva o negativamente y hay que atenderlos para evitar frenos. Este pequeño paso evita pretextos como que no es su área de responsabilidad, porque todos definen lo que les corresponde y suscriben compromisos.
Para disminuir accidentes y disminuir las afectaciones deberían estar desde las aplicaciones de tráfico, medios de comunicación, personal de casetas de cobro, autoridades federales, estatales y hasta municipales. Solo con una metodología formal, abierta, que logre una rendición de cuentas y corresponsabilidad, se podrá disminuir las probabilidades de fracaso. La buena voluntad no alcanza. ¿Usted qué opina?