En la actualidad, la analítica de datos y la información en general juega un papel muy importante como apoyo a la comprensión de los fenómenos, análisis, interpretación y toma de mejores decisiones, informadas y con sustento sólido y objetivo.
Por ejemplo, el análisis de la información nos ayuda a comprender que la tendencia hacia el cuidado del medio ambiente obliga a una empresa a la mejora de instalaciones y equipos y a la adopción de nueva tecnología, lo cual implica nuevas inversiones y, en este tema, poseer información sobre las diferencias entre las tasas de financiamiento y las de rendimiento es significativo, por lo que es necesario generar crecimiento en el volumen de producción para contrarrestar la brecha y lograr incrementar los ingresos y las utilidades.
Sin embargo, para lograr este incremento, es necesario contar con un mercado dispuesto a consumir, por lo que será necesario generar información sobre el mismo y, así, poder crecer la producción en función de la analítica de los ‘insights’ descubiertos y cumplir los requerimientos del mercado.
Esto muestra un ejemplo muy básico de cómo la analítica de datos y el uso de la información en general promueven el conocimiento de las situaciones que impactan en una mejor toma de decisiones de negocio para establecer estrategias claras y mantenerse competitivo en un entorno empresarial cada vez más impulsado por los datos y el uso de la información.
*Profesor de Mercadotecnia y Análisis de datos. Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey Campus Querétaro