Mariana Alfaro Cendejas
En noviembre del año pasado el mundo rebasó los 8 mil millones de habitantes. Los retos que este dato implica son enormes, destacando el uso eficiente de la tecnología y el impacto de la mercadotecnia para poder ofrecer mejores soluciones, a la vez de competir con éxito en el escenario de conflictos y crisis actual.
Al inicio de 2023 la mercadotecnia cobra fuerza en la medida que las organizaciones la adoptan de forma estratégica, particularmente en nuestra región de carácter industrial (B2B). Luego de la pandemia los consumidores están empoderados y es responsabilidad de los proveedores el conocer mejor a su mercado meta, sobre todo considerando que el 62% de la población utiliza Internet y su adopción libra sus mejores momentos gracias al uso de múltiples aplicaciones (Apps).
En la búsqueda de un marketing de anticipación, como se le llama a su versión 5.0, las principales tendencias para este año son: la Tecnología Humanizada con apoyo de Inteligencia Artificial, Robótica, Automatización y AR/VR, una integración de las tecnologías emergentes con las experiencias de consumo (CX); la gestión de presupuestos limitados en el gasto de consumo, retando a las empresas a ser más creativas y generadoras de valor en sus soluciones; la sostenibilidad de productos por defecto y la analítica fusionada con el marketing para crear campañas en entornos phygital (combinación de lo físico y digital).
¿Qué está haciendo tu empresa para adaptarse a este nuevo contexto de mercado? ¿Qué harás tú?
