Estafadores en redes sociales: aprende a detectarlos antes de perder tu dinero

¡Cuidado con las estafas en redes sociales! Cada vez más mexicanos eligen comprar en línea, pero con ello aumentan las estafas.

¿Sabías que 9 de cada 10 mexicanos realizan compras en línea? Esta cifra demuestra la creciente popularidad del comercio electrónico en nuestro país.

18Sin embargo, también revela la necesidad de estar alerta ante las amenazas que acechan en el mundo digital.

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Esta tendencia ha llevado a que los estafadores se infiltren en plataformas como Facebook, Instagram o WhatsApp, ofreciendo productos atractivos a precios irresistibles o servicios falsos.

Las redes sociales se han convertido en nuestros escaparates virtuales favoritos.

La comodidad de adquirir productos y servicios con solo unos clics es innegable. Sin embargo, esta facilidad ha atraído a estafadores que buscan aprovecharse de nuestra confianza.

Una señal de alerta es cuando te presionan para que hagas la compra de inmediato o te piden depósitos a cuentas personales.

Estos estafadores utilizan imágenes robadas de productos, perfiles con pocas publicaciones o reseñas falsas para generar confianza. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Recuerda siempre verificar los datos de contacto, buscar recomendaciones de otros usuarios y desconfiar de ofertas demasiado urgentes o fuera de lo común.

Antes de realizar una compra, investiga al vendedor, lee las opiniones de otros compradores y utiliza métodos de pago seguros.

Ante este panorama, varios actores en el ámbito digital han implementado medidas que pueden ayudar a los consumidores a prevenir fraudes y estafas al adquirir un producto o servicio en línea

Tips para identificar a los estafadores:

• Revisa la antigüedad del perfil: Cuentas nuevas o con poca actividad suelen ser fraudulentas.
• Investiga las reseñas: Si no encuentras comentarios reales o todo parece perfecto, ten cuidado.
• Evita pagos a cuentas personales: Solicita métodos de pago seguros y evita los depósitos bancarios directos.
• Verifica el dominio web: Si te redirigen a un sitio externo, verifica que sea seguro (https://) y que el nombre de la tienda sea el correcto.
• Duda de los precios exageradamente bajos: Los precios demasiado baratos son el gancho perfecto para estafarte.

Acciones de Meta:

Meta (antes Facebook) ha desarrollado políticas, herramientas, recursos y programas educacionales con la finalidad de evitar malas prácticas en línea. Algunos de ellos son:

• Prohibición para crear cuentas falsas o suplantar la identidad de. personas o negocios, acompañada de labores de monitoreo humano y automatizado, que tan solo en el último trimestre generaron la eliminación de más de 600 millones de cuentas falsas.
• Restricción a los usuarios para obtener información de terceros a través de métodos engañosos.
• Eliminación de contenido que intente, de manera intencional, engañar o explotar a otros por dinero o propiedad.
• Implementación de botones que llevan exclusivamente a Messenger cuando alguien desea contactar un negocio a través de su página o a un vendedor que enlistó algún artículo en Marketplace.
• En este caso, se añaden además funciones útiles, como la posibilidad de avisar a un contacto de confianza sobre un encuentro para la compraventa de algún producto anunciado en Marketplace.
• Disposición al público del programa de autoeducación “Soy Digital”, creado en asociación con organizaciones expertas en alfabetización digital y seguridad en línea.
• “Soy Digital” permite al usuario de Internet generar habilidades para el uso apropiado y responsable de la tecnología y distinguir información engañosa o falsa.

¿Fuiste víctima de fraude?

• Reporta en Meta la publicación que generó el fraude y copia la URL correspondiente, así contarás con un respaldo en caso de que la publicación sea eliminada.
• Envía el reporte de página fraudulenta a la Profeco a: [email protected]
• Presenta una denuncia ante cualquier agente del Ministerio Público, ya que es la autoridad encargada de realizar la investigación pertinente.
• Denuncia cualquier sitio o página sospechosa en: [email protected] 55 5242 5100 ext. 5086
• Reporta todo abuso o delito cibernético a la Guardia Nacional:
• [email protected] @CNAC_ GN

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