Adolescentes en México: 55% sufre discriminación pese a su impacto en el consumo

Los adolescentes en México representan una de las franjas más dinámicas del mercado consumidor del país.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 55% de los jóvenes de entre 12 y 17 años han enfrentado algún tipo de discriminación, lo que pone en evidencia la falta de inclusión en diversas áreas como la económica.

Esta situación no solo afecta su autoestima, sino también su capacidad para ejercer plenamente sus derechos como consumidores.

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Los adolescentes suelen gastar alrededor de 1,500 pesos mensuales en diversos productos y servicios.

Este gasto proviene, en su mayoría, de mesadas, trabajos ocasionales o regalos de sus padres, lo que destaca la importancia de su capacidad adquisitiva en el hogar.

Como consumidores, los adolescentes en México cuentan con derechos fundamentales que deben ser respetados, tales como el derecho a la información clara y veraz sobre los productos, así como el derecho a ser escuchados en el proceso de toma de decisiones que les afecta.

Sin embargo, muchos de ellos desconocen estos derechos, lo que limita su capacidad de defensa ante prácticas comerciales desleales.

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Para promover una cultura de consumo responsable e informado, es crucial que padres y educadores se involucren, brindando información sobre derechos y promoviendo la inclusión en espacios de decisión.

Además, es importante que las marcas adopten políticas inclusivas que no solo respeten los derechos de los adolescentes, sino que también se adapten a sus necesidades y preferencias.

Los adolescentes no solo influyen en las decisiones de compra de sus familias, sino que también destinan una parte significativa de su propio dinero a adquirir productos y servicios.

Principales consumos de los adolescentes:

• Tecnología (celulares y videojuegos)
• Moda
• Alimentos
• Entretenimiento

¿De dónde proviene su dinero?

Los ingresos de los adolescentes provienen de diversas fuentes:

• Mesada: Es la forma más común de obtener dinero, aunque su monto y frecuencia varían según las familias.
• Trabajos ocasionales: Muchos adolescentes realizan trabajos de medio tiempo para generar ingresos adicionales.
• Regalos: Cumpleaños, fiestas y otras ocasiones especiales son oportunidades para recibir dinero en efectivo o en forma de tarjetas de regalo.

Desafíos de los adolescentes consumidores:

• Discriminación: Estadísticas oficiales revelan que un porcentaje significativo de adolescentes es discriminado en el acceso a bienes y servicios, especialmente aquellos relacionados con la tecnología y la información.
• Publicidad engañosa: La publicidad dirigida a los adolescentes a menudo utiliza tácticas manipuladoras para fomentar el consumismo y la compra impulsiva.
• Falta de información: Muchos adolescentes carecen de la información necesaria para tomar decisiones de consumo responsables y evaluar la calidad de los productos.

Derechos de los adolescentes como consumidores

Es fundamental garantizar que los adolescentes ejerzan sus derechos como consumidores:

• Derecho a la información: Los adolescentes tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios que consumen.
• Derecho a la elección: Los adolescentes deben tener la libertad de elegir los productos y servicios que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias.
• Derecho a la protección: Los adolescentes deben estar protegidos de prácticas comerciales engañosas y abusivas.

Estadísticas

• 55% de los jóvenes de entre 12 y 17 años han enfrentado algún tipo de discriminación
• 27.3% de adolescentes de 12 a 17 años declararon haber sido discriminados por su forma de vestir o arreglo personal (tatuajes, ropa, forma de peinarse o perforaciones).
• 48.3% de adolescentes de 12 a 17 años fueron discriminados por su peso o estatura.

CONSULTAMOS:

• Revista del Consumidor
• Injuve
• Profeco
• Inegi
• IPN