Viajar con una tarjeta de crédito puede ser tu mejor aliado o tu peor pesadilla financiera.
Elegir mal podría traducirse en comisiones excesivas, intereses elevados o bloqueo en el extranjero, una situación que enfrentan cada año miles de mexicanos que salen del país sin conocer a fondo los términos de su plástico.
Según datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef),1 de cada 3 usuarios de tarjetas de crédito desconoce los beneficios y limitaciones de su producto al viajar, lo que ha provocado un incremento del 17% en quejas por cargos indebidos y comisiones no informadas en el extranjero tan solo en el último año (2023).
Las tarjetas de crédito para viajes suelen ofrecer recompensas como millas, seguros médicos, protección de compras o acceso a salas VIP en aeropuertos, pero no todas son iguales y muchas veces las más atractivas en apariencia esconden costos anuales altos, tasas de interés por encima del 70% y penalizaciones por uso internacional.
Si no sabes cuál es la tasa de interés anual de tu tarjeta, si no revisas el CAT (Costo Anual Total), o si no estás enterado de las comisiones por conversión de divisas, podrías estar en riesgo.
También es preocupante si tu banco no tiene presencia o aliados en el país al que viajas.
Seguro por cancelación de vuelo, pérdida de equipaje
Reemplazo urgente de tarjeta en el extranjero
Tecnología sin contacto y control en app
Costo anual: $2,000 MXN aprox.
Santander World Elite
Perfecta para quienes viajan constantemente a nivel internacional.
Acceso ilimitado a salas VIP LoungeKey
Acumulas puntos en cada compra
Seguro médico internacional y asistencia global
Concierge, alquiler de autos y promociones con aerolíneas
Costo anual: $4,500 MXN aprox.
Recomendaciones
Elige tarjetas sin comisión por uso internacional
Verifica que tengan seguro de viaje incluido
Revisa que acumulen puntos o millas en aerolíneas
Asegúrate de contar con asistencia en el extranjero
Prioriza las que permiten bloquear o reportar cargos en app
Revisa que el CAT esté por debajo del 60%
¿Dónde pedir ayuda?
CONDUSEF te asesora en caso de abusos o falta de claridad en tu tarjeta.
Teléfono: 55 53 400 999
www.condusef.gob.mx
También puedes acudir a tu banco y exigir la cancelación o cambio de producto sin penalización si no fue informado correctamente.
Estadística
+3.8 millones de quejas por problemas con tarjetas de crédito se han registrado en la última década en México, según la Codusef (2023), y gran parte están relacionadas con uso en el extranjero sin conocimiento de condiciones.
Consulta las Promesas de Campaña de gobernadores y alcaldes en nuestro Chatbot de Whatsapp
Medidas de prevención
Compara CAT, tasa de interés y beneficios reales
Activa notificaciones en tu app bancaria
Pregunta si incluye seguro por pérdida de equipaje o retraso de vuelos
Pide un contrato por escrito y revisa letra chica
Evita usar tarjetas en comercios sin conexión segura o con terminales dudosas.
Ten una tarjeta extra de respaldo por si bloquean la principal